Partenariat avec les CCI et CRDI
Le concours "exportateur sur la toile" et le problème du retard français sur Internet
"Ce concept concerne en fait quatre catégories d'informations : les analyses macro économiques et réglementaires classées par secteur d'activité et par pays, pour permettre aux entreprises françaises de connaître le marché mondial de leurs créneaux d'activité et ses différentes tendances; la veille technologique qui ne relève pas des compétences du CFCE, sur l'évolution des techniques et des sciences dans les produits et les services; la connaissance de la stratégie des principaux compétiteurs des groupes français pour anticiper la concurrence, et enfin l'observation des signaux discrets sur un marché donné, annonçant des bouleversements de toutes natures-financiers, boursiers…"
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| 2 février
Catherine Levi
L'intelligence économique à l'épreuve de l'organisation Les Echos
| La maîtrise de l'information ne s'improvise pas. Plusieurs étapes : déterminer les besoins, monter des structures de veille
Problème du positionnement des cellules de veille au plus près du décideur
Ex Ciments français avec Bruno Martinet
Rôle majeur des documentalistes
Mise en place de réseaux d'acteurs selon Levet
Convergence avec Knowledge management quand démarche intelligence économique touche plus le management de l'information en interne
Utilisation d'outils informatiques
INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE : épreuve de vérité pour l'organisation : découverte des dysfonctionnements
NTELLIGENCE ÉCONOMIQUE, affaire de tous
Portrait : JP Bernat : le monsieur intelligence économique d'Elf
Interview Raoul Bastianetto de l'Oreal sur réseaux d'échanges informels
| "A l'ère des réseaux et de l'immatériel, c'est la valorisation du capital d'informations et de savoirs qui procure le principal avantage compétitif."
"L'intelligence économique est une matière en pleine construction. Doù ses carences. D'où aussi le foisonnement d'initiatives parfois sans cohérence entre elles […] Lorsque l'intelligence économique fera partie intégrante du projet d'entreprise elle aura alors acquis ses lettres de noblesse et deviendra une discipline comme une autre comme le marketing par exemple."
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| Y.M.Marti, D. Rouach, B. Martinet-Ciments français
R. Moiroud-SCIP
J.L. Levet
J.P. Bernat,
R. Bastianetto-L'Oreal
IBM
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H. Dou (1995)
D. Rouach (1996)
B.Martinet, Y.M.Marti (1995
P.Achart, J.P. Bernat (1998)
P. Morgat (1995)
P. Baumard (Organisations déconcertées)
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| Février
Truchet Jean-François Une certaine idée de l‘intelligence économique Défense nationale
| Intelligence économique , une mode
Ses définitions et ses confusions (commission générale des terminologie : refuse le terme pour préférer veille; ce n'est pas une discipline)
Importance de l'attitude-action
| "L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE un syntagme regroupant les deux termes d'intelligence et d'économie […] La France s'est donc emparée de la formule et celle ci se transforme grâce à des personnes autorisées […] Ledit concept se serait-il pas une coquille vide"
"Disons ce que l'intelligence économique n'est pas, ne peut être et ne saurait être : une virtualité d'une part, une discipline d'autre part."
"C'est une notion protéiforme c'est à dire par essence de nature multiple, mais qui se doit d'être présente et pregnante dans chaque enseignement d'un domaine spécifique avec son caractère intrinsèque." Citation
F. Hayek : "L'application des méthodes et du langage des sciences exactes aux sciences sociales veut en faire des sciences objectivistes, ce qui est impossible car alors elles ne prennent pas en compte la diversité des interprétations individuelles et le subjectif des faits sociaux qu'elles sont censées étudier"
Foch : "rien ne s'improvise, tout se prépare-Mon centre cède, ma droite recul, situation excellente, j'attaque"
| "L'intelligence économique serait une discipline entendue comme une règle de conduite commune aux membres d'un corps (corps social français) et destinée à obtenir un résultat concret, par exemple : intégrer et pratiquer le camp des vainqueurs, disons le peloton de tête pour la conquête de nouveaux marchés, dans un environnement de guerre économique planétaire."
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| Mars
Eric Werner La Franche Comté lance un programme original et ambitieux Technologies internationales n°52
| Programme en 4 axes : accompagner les entreprises dans leur démarche de veille (formation à Internet et bases de données, réseau d'experts, outils de diffusion..) Mises en place de veille collective afin d'accéder davantage à l'information internationale (détermination de secteurs clés, valorisation de leurs activités à l'international), développer les partenariats tranfrontaliers, mise en place d'un extranet régional, alimente la réflexion prospective en favorisant le développement de nouveaux pôles d'activités.
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| 3 juin
Jean Baptiste Tréboul Internet démocratise l'intelligence économique La Tribune
| Diversités des sources, forum de discussion; agents intelligents, sites spécialisée sur la veille sur Internet
80% ouverts, 20% autres sources, d'où le rôle des sociétés spécialisées avec formation et conseil en organisation
| "Internet a bouleversé l'économie de l'information : elle est plus accessible et moins chère. Du coup, l'intelligence économique devient un produit de masse où la règle du jeu est de trouver rapidement les bonnes informations…"
"Tous ces outils simples d'accès sont les premiers éléments d'une intelligente économique accessible à tous. C'est le premier étage d'un savoir-faire qui devient payant au fur et à mesure qu'il gagne en efficacité"
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| C.Revelli-Société Cybion
Atelier Paribas
LMB Actu-A. Simeray
O. Andrieu
Y.M.Marti-Egideria
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| 9 juin
Patrice M.Colmant Intelligence économique : le réveil Les Echos
| Retard moins grand, passe de 3-16 à 3-10ème Utilisateur
Rôle de la veille
95% info ouvertes
Développement des war room
Exemple de L'Oréal et détermination des signaux faibles
Ligne budgétaire de 300 millions dans les contacts de plan Etat-région
Sources d'information : prytanées à la presse et aux salons
| "[…] l'intelligence économique arrive en France. Longtemps considérée comme une activité marginale à la frontière de l'espionnage, l'intelligence économique commence à trouver ses marques en France."
"[…] l'intelligence économique s'inscrit désormais au nombre des sciences du management"
"La veille est un outil primordial dans le processus de construction d'une démarche d'intelligence compétitive" R. Salmon
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| R. Guillaumot, T.Ferrarri, R. Salmon, T. Breton-Pdg de Thomson Multimédia, L. François consultant, Y. M. Marti
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R. Salmon, Y. de Linares (1997)
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| 14 septembre Le marché de l'intelligence économique s'ouvre à l'avocat La Tribune
| Marché à trois facettes : protection du patrimoine aves ses aspects à la fois de propriété industrielle, intellectuelle aussi également humain; réponse juridique en cas de diffusion de fausse information; recherche d'informations par l'intermédiaire d'auxiliaires de justice
Pas de protection du secret des affaires, différents aux USA avec la loi Cohen 1996
| "[…] lacunes de la législation française. Le secret des affaires n'est en France protégé pénalement à l'exception du secret de fabrication et ce encore dans un cadre très restrictif."
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| Septembre
Pautrat Rémy Préface
Dossier : Du renseignement militaire à l'intelligence économique Cahier de Mars des anciens auditeurs de l'IHEDN
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| "Il faut remercier chacun de ceux qui nous ont apporté un travail de pionnier l'assurance que l'intelligence économique était bien ce levier de performance pour l'entreprise et pour nos territoires. Ils ont eu parfois de la difficulté à convaincre mais maintenant le cap est donné et les volontés se sont exprimées en de nombreuses occasions. Il demeure que nous devons aboutir."
"Le caractère pionnier de notre démarche signifie que nous devons en chemin traiter des questions inédites, répondre à des défis nouveaux. En particulier nous devrons aussi concevoir l'échelle régionale d'une politique de sécurité économique, c'est-à-dire de défense et de promotion de nos intérêts scientifiques, techniques culturels et sociaux régionaux comme maillon d'une politique nationale dans ce domaine."
"[…] la communauté nationale d'intelligence économique que nous devons bâtir."
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| Septembre
Martre Henri La prise de conscience de l'intelligence économique Cahier des anciens auditeurs de l'IHEDN
| Bilan en demi teinte lié à la mauvaise perception du terme
Raisons de la démarche
Actions de certaines grandes entreprises, nombreuses formations et colloques, rôle des CCI, actions isolées de l'ADIT, CFCE, DREE, DATAR
| "[…] le mot intelligence était pris comme un anglicisme à bannir du langage convenable et sa connotation "espionnage" était pour le moins embarrassante. Il n'a pas trouvé sa place dans le langage officiel et on a longtemps cherché à lui trouver un substitut sans beaucoup de succès. Quoi qu'il en soit le succès qu'il a rencontré dans les organismes de formation et les conférences pédagogiques toujours avides de nouveautés, l'ont rendu incontournable et on peut considérer qu'il a acquis désormais droit de cité."
| "[…] concept défini par le CGP tant par sa finalité : l'aide à la décision de nature économique que par ses modalités : rassemblement, traitement et apport au décideur des informations pertinentes."
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| 6 janvier Guerre économique : les espions du troisième type Le Nouvel Observateur
| Collaboration entreprises et soldats français en ex-Yougoslavie pour repérer de futurs contrats de reconstruction
"L'intelligence économique", grande mode depuis la chute du mûr
Exemple du cabinet américain Kroll et actions de quelques grands groupes français
Le renseignement comme discipline qui s'enseigne (IHEDN, Ecole de guerre économique)
Exemple de l'ARIA de France Telecom, Egideria de Yves Michel Marti
Exemples de "guerre de désinformation" Cadre : Quand l'état s'en mêle…» ? Rôle de la DST auprès des entreprises
Collaboration Etat/entreprise : ex ADIT
Actions de puis 1996 dans les ministères pour diffuser l'information par la mise en place d'Internet et d'intranet
Rôle du NEC
| "Aux Etats-Unis, l'Etat par le biais du NEC collabore avec les entreprises dès que celles ci le demandent […]. Toutes les ressources publiques sont immédiatement disponibles pour permettre aux fleurons industriels de décrocher un contrat."
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| ARIA-D. Cadé
Egideria-Y. M. Marti
IHEDN, D. Hervouet
Aerospatiale- P. Andréi
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Ecole de guerre économique
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DST
R. Pautrat
Adit-P. Caduc
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| 17 janvier
Patrick Chabert Dossier :La drôle de guerre de l'information
Les Echos
| L'intelligence économique pour levier: Risque de laisser des traces lors d'une recherche sur Internet
Privatisation du renseignement et actions des grandes entreprises
Terme assimilé à de l'espionnage et confusion d'autant plus grande que les actions nationales ont été lancées par des anciens hauts responsables de la DST
Les cabinets de consultants sont de plus en plus sollicités malgré les réticences de la DST
Réticence vis à vis du concept dans les grandes entreprises.
Exemple des activités d'Egideria
Conséquence du phénomène Internet et des outils d'analyse de l'information financés par les services de renseignement en particulier américains.
Constat de l'échec des initiatives nationales
Absence de collaboration Etat et entreprise, à l'exception du rôle de l'ADIT
Actions des entreprises du BTP avec leur organisme l'Obsic
Les formations dans les grandes écoles et universités Déceler les projets pour les influencer : invest in France
Mise en place d'un système expert intégrant un moteur de recherche spécialisé Infos grises, déontologie et désinformateur
Cas de Giat et Airbus, victimes de procédés de désinformation
Constat de la faiblesse française dans ce domaine
| "L'intelligence économique[…]un outil stratégique nouveau dans la panoplie des guerriers de l'économie. [..]on se trouve au cœur de cette guerre économique qui, depuis la fin de la guerre froide est devenue le principal terrain d'affrontement entre les grandes et les moyennes puissances. […]et cette guerre qui ne fait pas de morts se gagnent comme la vraie : d'abord avec de l'information". Une denrée stratégique dont la collecte, le traitement et la diffusion doivent être soigneusement élaborés : c'est la fonction de l'intelligence économique" "L'intelligence économique c'est un peu comme le concept de la qualité totale il y a quinze ans, on en parle beaucoup, on la pratique peu. Quand on en parlera plus, alors là vous saurez que le concept est vraiment passé dans les mœurs"
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| Aerospatiale, Air Liquide, L'Oréal.
A. Marsaud-ex chef du service central de lutte anti terroriste du Parquet de Paris, patron de la direction de l'analyse et de la prospective à Vivendi
DST
Intelynx et son PDG Bernard Gérard, ex patron de la DST
R. Pautrat-ancien directeur de la DST
Y.M. Marti-Egideria
C. Harbulot
J. Arthuis
H. Martre
P. Caduc- ADIT
Obsic
R. Kauffer
S. Vinçon
M. Viger-Invest in France
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