Définition "intelligence économique"/"veille"
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1993 | | | | | ||||||
| | | 8 mars 1993 Franck Gescaud Dossier Etats-Unis : S'informer des sources abondantes et accessibles Le Moci | Le FOIA Enumération des ministères et agences spécialisées qui diffusent l'information. Rôle des Think tanks américains comme le National Economist Club, la Brookings; lieux de rencontre et de réflexion réunissant chercheurs universitaires, représentants du monde politique, administratif ou privé. Rôle d'influence des décideurs politiques, en particulier dans le domaine économique (ESI : Economic Strategy Institute) Importance de l'information sur les secteurs industriels mais aussi informations macro économiques diffusées par les grandes agences américaines fédérales et les associations professionnelles qui développent de nombreuses bases de donnés sur les marchés. Rôle des PEE français, les bases de donnes et le réseau des organismes de normalisation | FOIA "Stipule que toute personne morale ou physique, américaine ou étrangère a un droit d'accès aux dossiers suivis par les ministères, les agences fédérales de l'exécutif, les tribunaux et les Congrès. La loi doit faciliter "l'information du citoyen, indispensable au fonctionnement de la démocratie, pour permettre la lutte contre la corruption et tenir les dirigeants politiques responsables vis-à-vis des administrés" | | | ||||
| | | 8 mars 1993 Franck Gescaud Dossier Etats-Unis : Veille concurrentielle et lobbying : la démarche Le Moci | Washington et son réseau d'associations, 90% dispensatrices d'informations et un tiers exercent des activités déclarées de lobbying. La veille économique par le Washington Research Group. Exemple de la société française Inforama et de ses filiales à l'étranger. Organisation d'une méthodologie rationnelle de la veille concurrentielle, importance des facteurs critiques. Pratique du Lobbying. | | "Pour SCIP l'intelligence concurrentielle c'est l'ensemble des activités qui permettent d'acquérir une connaissance utile de l'environnement de l'entreprise permettant de comprendre la stratégie et le jeu des acteurs, cela afin de disposer d'un avantage compétitif ou de bons atouts pour engager une coopération" | Inforama, SCIP JC Donnellier PEE Framatome et Boris Boher, responsable du service technologique et stratégique Pat Choate (Agent of influent) | ||||
| | | 1 juin Pascal Junghans Malgré la multiplication des sources et autres bases de donnée, les entreprises tâtonnent encore de A à Z Les Echos | Information peu utilisée Principaux clients; chimie, pharmacie, pétrole Aides de l'Anvar Les bases de données et du minitel | "On estime qu'un quart des 55.000 faillites en 1991 sont dues à un manque d'information" "[…] ambiance d'irrationalité […]" | | | ||||
| 1 9 9 3 | | 17 août Thierry d'Athis L'économie vecteur de l'espionnage Le Figaro | Interview du Général Pichot Duclos, Harbulot Christian Travaux du CGP Administration Clinton Symposium international | "Le concept est né d'une définition de l'intelligence économique dont le sens doit être pris à la fois dans son origine latine "compréhension" et anglaise "recherche en vue du savoir". Elle ne concerne que le domaine de l'information ouverte soit 90% de la connaissance, les 10% restants étant bien sûr du ressort des services spéciaux étatisés." Journaliste "[…] ce concept s'est vu donner un contenu précis au cours des travaux du CGP depuis l'automne 1992." "La politique des Etats et la stratégie des entreprises sont directement concernées." PD-HC "La dimension croissante prise par l"intelligence" économique exige de la part du pouvoir politique une intégration explicite de cette nouvelle arme dans ces analyses stratégiques concernant la défense des intérêts économiques nationaux." "L'administration Clinton a fait de la gestion offensive et collective de l'information ouverte une des priorités de sa politique économique pour préserver l'emploi des Américains et redonner aux USA un rôle de leader mondial." "Préparer les cadres à 4 difficultés essentielles : l'incertitude, la maîtrise de l'information, le secret, la vigueur des actions de renseignements et la rapidité des offensives." | "[…]il s'agit d'un ensemble d'action de recherche, de traitement et de diffusion de l'information utiles aux différents secteurs économiques. Actions conçues en un système global destiné à inspirer la stratégie des directions générales des entreprises ou des administrations et à les informer en continu." | H. Martre (1994) | ||||
| 1 9 9 3 | | 26 octobre Catherine Lévi L'intelligence économique, dossier Le Monde | Conséquences du désinvestissement national Quelle est son utilité? Quelle est sa démarche? Que font les autres pays (japon-usa) Lexique (intelligence économique-défense économique-veille) Typologie de la pratique de différents pays, source intelco "Espionnage pas mort" | Officialisation du terme par le CGP "[…] propose une autre grille de lecture de l'économie mondiale." "L'étude du plan cherche la réponse à des défis tels que l'expansionnisme, l'économie illégale, les délocalisations. Elle marque enfin le grand retour de l'Etat qui a un rôle de garde fou." "Le concept s'applique non seulement à la vie des entreprises mais aussi à l'ensemble des acteurs, qu'il s'agisse des collectivités locales, des administrations ou de l'Etat lui-même. L'objectif stratégique est de faire de l'information stratégique un levier de compétitivité pour tout un pays." C. Harbulot "En se plaçant dans la logique des blocs économiques, on découvre une autre approche du jeu économique mais les mêmes ambiguïtés de concurrence et de coopération." "La France ne possède pas de politique d'intelligence économique" "La concertation stratégique entre administration et entreprises reste marginale." "Cette absence de vision stratégique globale et le jeu du chacun pour soi explique le faible synergie entre les acteurs économiques d'où pour l’expert une perte de compétitivité importante voire la prise de décisions contraires aux intérêts du pays." "Les Américains soupçonnent leurs partenaires économiques de concurrences déloyales[…]ces allégations s'inscrivent néanmoins dans un climat de concurrence exacerbée où l'information est devenue la pièce maîtresse de l'échiquier. Dérive de l'intelligence économique, l'espionnage cherche à obtenir par des moyens officieux les informations que l'on a pu ou su obtenir par les voies officielles." Citation J.L. Levet: "Nous sommes entrés dans un processus de mondialisation sauvage dans lequel l'intelligence économique est le nerf de la guerre." | "Utilisation de l'information comme outil de compétitivité d'une entreprise mais aussi d'un pays." "[…] actions coordonnées de recherche, de traitement, de distribution et de production de l'information utile aux acteurs économiques. Elles englobent toutes les opérations de surveillance de l'environnement concurrentiel : protection, veille, influence." "L'idée de base est simple : il s'agit de s'informer par tous les moyens légaux possibles sur les pratiques de la concurrence pour être le plus compétitif possible dans un contexte de mondialisation et de guerre économique." "L'intelligence économique recouvre des techniques nées au fil des années : sécurité industrielle, protection du patrimoine contre les agressions extérieures, veille, manoeuvre d'influence type lobbying principalement. Il s'agit de l'utilisation stratégique d'une information disponible ne résultant donc pas de l'espionnage. Celui ci sans être totalement exclu du champ de l'intelligence économique n'est pas associé à la démarche." | C. Harbulot J.Villain SEP J.L. Levet P. Clerc Martre (1994) René Meyer (1991) J.L. Levet J.C. Tourret (1992) A Toffler (1990) P Baumard (1991) C. Harbulot (1992) G. Fiévet (1992) | ||||
| 1 9 9 3 | | Novembre / décembre Baumard Philippe Guerre économique et communauté d'intelligence La Revue politique et parlementaire | Entreprise réticente face à la notion de "guerre " Une seule guerre : celle de l'information (ingénierie offensive de l'information, rôle de l'intelligence; intelligence des systèmes sociaux, ex du Japon, communauté d'intelligence et son évolution) Pourrait on faire plus intelligent que la guerre économique ? (concertation des acteurs, démarche d'appartenance à une communauté, apprentissage de réflexes nouveaux) Réapprendre comment se crée et se gère une communauté d'intelligence (pluralités des connaissances, instruments de gestion mobiles et pérennes, distinction de deux notions : communauté professionnelle et strictement nationale; ex japon, définition d'une communauté d'intelligence nationale) Développer l'intelligence d'une Nation…(travaux universitaires et de recherches, entraves au développement, stade ultime de développement-maîtrise des ingénieries artificielles, urgence face au redéploiement de l'intelligence japonaise) | "S'engager dans la guerre, c'est augmenter l'incertitude et un risque malsain de voir échouer ses plans…l'entreprise préfère de loin éviter les confrontations directes." "Pourquoi parle t-on de guerre économique? Sans doute parce que bien qu'elles soient dangereuses et réductrices, les mauvaises analogies n'en sont pas moins stimulantes. Elle a dans la vie des affaires, une zone de pertinence, celle de l'information." "Faire preuve d'intelligence c'est montrer sa capacité à s'adapter de façon appropriée à la mouvance de son environnement : l'activité qui englobe le renseignement et son utilisation. Les systèmes sociaux d'une façon générale, ont tous une fonction d'intelligence. Elle comprend pour une grande part la transformation de l'information environnementale en décision d'actions." "L'entreprise dont on parle aujourd'hui est plus globale. Elle vise des objectifs économiques, virtuels, culturels et sociaux. Elle sert l'entreprise." "La communauté nationale d'intelligence par sa cohésion et sa concertation doit ainsi être apte à cloisonner ses échanges selon des critères d'intérêt technique et national. D'une part, elle est une organisation fermée qui développe dans le secret le déploiement des stratégies de connaissance de la Nation. D'autre part, elle est une organisation ouverte qui afin de développer ses compétences et sa recherche, privilégie une appartenance délibérée et construite à la communauté professionnelle mondiale de l'intelligence […] elle est constituée de services de renseignement, d'hommes d'entreprises, de chercheurs […]Elle est une communauté à taille humaine […] Elle se développe et se renforce par la réalisation de travaux partagés […]" "L'intelligence économique n'est pas une utopie au même titre que la concurrence pure et parfaite n'est plus de ce monde. La formation des hommes en est son corollaire, que l'on choisisse ou pas la métaphore de la guerre économique pour faire passer le message […] " | | Sun Tzu Ohmae Porter Lipman et Dewey (1920) Simon, Ackoff, Mintzberg, Gorsky, Jones et Wilensky -------------------------- P. Baumard (1991) M. Porter (1990) K. Ohmae (1990) | ||||
| 1 9 9 3 | | Décembre Pichot-Duclos Jean L'intelligence économique, arme de l'après guerre froide Défense Nationale | Intro (CIA et KGB conscients de l'importance de l'intelligence économique, Perception réductrice de "intelligent") De l'information préalable à l'intelligence économique Un peu d'histoire Une même fonction, des points communs et des différences : le concept DIA de Nadoulek (tableau comparatif : analyse des facteurs, campagne de 1940, échec commercial de la caravelle à l'exportation; protection juridique, pb de l'information grise) Le concept d'intelligence économique (définition rapport, définition information utile, dépassement de la veille, intention stratégique et interaction des acteurs) Les réalités concrètes de l'intelligence économique (campagne d'influence, analyse systématique des produits et publications, captage légal d'informations utiles, enquêtes techniques, sabotage de l'image; problèmes de pratiques immorales, entreprise doit se doter de structures, moyens et procédures L'intelligence économique à l'étranger (Japon, le dispositif allemand, le modèle américain en crise, la réaction américaine avec étude sur le Japon et le concept d'autoroutes de l'information) | "[…] concept inventé par les anglo-saxons englobant les opérations de recherche, d'actions connexes et d'influence contenues dans le vocable britannique d'intelligence ici appliquée au terrain de l'économie." "Il est question de notre survie en tant que puissance maîtresse." "C'est dans cette logique de domination par le contrôle du marché que se développe l'impérieuse nécessité de maîtriser la connaissance sous toutes ses formes et à tous ses stades. Il faudra idéalement en contrôler les sources, les supports, les vecteurs." "L'intelligence économique est une activité légitime proscrivant les méthodes que la loi interdit et les domaines qu'elle protège." "A la force pure, on préférera la subtilité et le style indirect qui exigent davantage de connaissances et de réflexion…bref d'intelligence." "[…]Véritable transfert de concepts et de vocabulaires du monde militaire au monde économique." "Le renseignement ne cesse jamais. Il y a des deuxièmes bureaux et des attachés militaires dès le temps de paix, il y a des bureaux marketing et des centres de veilles diverses en tout temps." "Tout ce qui touche le secret militaire est codifié depuis longtemps, les textes protégeant le patrimoine de l'entreprise sont plus récents." "Le concept d'intelligence économique unit étroitement savoir et action, on ne s'étonnera pas d'en trouver le plus souvent une interprétation offensive." Citation Japan 2000: "La puissance d'un pays est construite essentiellement sur la connaissance et sur la technologie de l'information».."dans le contexte d'une nouvelle économie et d'un nouvel ordre mondial la connaissance deviendra le fondement primordial de la puissance économique" | "[…] l'ensemble des actions de recherche, de traitement, de distribution et de protection de l'information utile aux agents économiques obtenue légalement dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coût." | H. Martre (1994) Japan 2000, 1991 B. Esambert (1991) JP Alem (L'espionnage, Lavauzelle, 1987) Sun Tse (Ping-a, traité sur l'information préalable) Nadoulek (Bases de connaissance sur la mondialisation des cultures) J.Villain (1989) Ordonnance de 1959, code pénal du 1er mars 1994 C. Harbulot (1992) R. Reich | ||||
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