I- le Tourisme culturel au niveau mondial
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D’une façon plus précise, il s’agit :
La démarche marketing permet de proposer des axes de réflexion stratégiques et opérationnels pour les gestionnaires de sites qui souhaiteraient diversifier leurs publics et qui se posent la question de l’articulation de leur offre avec celle du territoire d’implantation. En effet, la démarche marketing passe par plusieurs étapes : La connaissance du marché (étude de marché), à savoir l’étude de : L’offre, La demande, Comportement du consommateur, La concurrence, législation ; ces éléments induisent la compréhension du marché. Ensuite le ciblage et la segmentation qui indiquent la stratégie de l’entreprise et enfin le plan d’action : marketing mix ou les 4P. La démarche marketing se présente comme suit : Plan d’action « les 4p » Produit Détermination de la cible Détermination des besoins Etude de marche L’évaluation et le contrôle Produit 1. La connaissance du marché : l’étude de marché L’étude de marché consiste à définir l'offre et la demande d'un produit ou d'une prestation. Concrètement, l'étude doit permettre au créateur de vérifier qu'il existe bien une clientèle pour son produit et que la demande est suffisamment importante pour qu'il puisse y répondre compte tenue de sa concurrence. L'étude de marché a pour principal objectif de réduire les risques d'échec, en permettant au chef d'entreprise de prendre les mesures adéquates pour s'insérer durablement sur son marché et, à plus long terme, de mieux cerner les forces en présence." a. Qu'est-ce qu'un marché?Economiquement le concept marche se définit comme étant le lieu de rencontre de l’offre et de la demande .C’est l’ensemble des clients qui sont intéresses par un produit, des producteurs et fournisseurs qui offrent ce produit, des concurrents qui satisfont le même besoin .Il existe autant de marchés que de biens ou services susceptibles d’être vendus et achètes.
La typologie usuellement employée est celle se STACKELELEBERG qui a partir de deux informations, nombres d’offreurs et nombre de demandeurs, classe les marchés.
La demande est l’ensemble des ventes d’un produit ou d’un service, toutes marques confondues, pendant une période donnée sur lequel les entreprises du marche peuvent espérer des parts .Elle s’exprime en volume et en valeur : soit en quantité de produit soit en unité monétaire .la demande dans l’optique mercatique doit être étudie avant l’offre. La typologie des demandeurs
b. L’offre touristique culturelle : Dans le vocabulaire économique l’offre désigne la quantité de produits ou de services que les acteurs sur un marché sont prêts à vendre à un prix donné. L’offre touristique est une offre particulière qui concerne un service particulier qui change selon le motif pour lequel le touriste a choisi sa destination. En ce qui concerne l’offre en matière du tourisme culturel, nous pouvons dire qu’elle ne peut pas être cernée facilement, vu qu’elle touche à tous les aspects culturels d’un endroit : ses styles de vie de la population, sa cuisine, sa topographie, son environnement, architecture, tout autant que ses sites historiques et ses performances culturelles. Ainsi, tous ce qui concerne la culture d’une destination peut être considéré comme une offre du tourisme culturel. Cependant, pour mieux cerner et clarifier cette notion de l’offre touristique culturelle au profit de l’entreprise touristique, on peut dire qu’elle regroupe entre autres : les manifestations culturelles, la mosaïque des lieux, les traditions, les manifestations artistiques, les célébrations du pays, les festivals, les musées, les galeries d’art et les sites patrimoniaux, les sites archéologiques, le folklore…. On peut retenir cinq catégories des activités du tourisme culturel :
c. La demande touristique culturelle : La demande en matière du tourisme culturel est considérée comme étant très importante. Selon l'OMT, le marché du tourisme culturel s’accroît en moyenne de 15 % par année, et 37 % de tous les voyages internationaux comportent une dimension culturelle [G. Thornton, 2002]. Cependant, Greg Richards, coordonnateur du Atlas Cultural Tourism Research Project, avance que le tourisme culturel représente entre 5 % et 8 % du marché touristique dans son ensemble, si l'on retient une définition étroite du tourisme culturel (tenant compte exclusivement des touristes dont les voyages sont motivés par un intérêt pour la culture et qui partent en voyage spécifiquement pour visiter une attraction culturelle. |
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