Résumé : Cette étude se propose de porter un regard sur l'offre des bibliothèques aux personnes handicapées visuelles et d'énoncer un modèle alternatif transversal







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Mémoire d’études DCB13



Diplôme de conservateur de bibliothèque


Les services aux personnes aveugles et malvoyantes dans les bibliothèques municipales :

état des lieux et perspectives.


Thibaut CANUTI

Sous la direction de Madame Marie-Hélène DOUGNAC

Conservateur de bibliothèques, ENSSIB.







Remerciements

Mes remerciements vont particulièrement à l’équipe du service Lire Autrement qui m’a accueilli en stage à Marseille, à l’ensemble des bibliothécaires que j’ai pu questionner sur ce sujet et dont l’expérience et le jugement m’ont été d’une aide incomparable, à Mademoiselle Ramatoulaye Fofana pour sa compétence et son amitié ainsi qu’à Mademoiselle Adeline Lugez pour son aide et son soutien.

Résumé :

Cette étude se propose de porter un regard sur l'offre des bibliothèques aux personnes handicapées visuelles et d'énoncer un modèle alternatif transversal.
Descripteurs : Bibliothèque - Public handicapé - édition adaptée


Toute reproduction sans accord express de l’auteur à des fins autres que strictement personnelles est prohibée.
Abstract :

This study suggests concerning a glance the offer of libraries to the visual handicaped persons and expressing a transverse alternate model.
Keywords : Library - Public handicapped person - adapted edition(publishing)
Sommaire

« On ne saurait assez dire l’importance de la socialisation précoce des handicapés visuels et l’incitation à leur participation active à toute vie culturelle, qui passe également par la fréquentation individuelle des bibliothèques. Pour les jeunes parce qu’elle précède et accompagne une bonne insertion professionnelle ; pour les personnes âgées ou inactives, parce qu’elle leur évite la coupure du monde et le désarroi qui accompagnent la perte de vue. » 4

Introduction 5

1 : Déficience visuelle et bibliothèque. 10

1. Le handicap visuel, définitions et publics. 10

2. Le rôle des associations de personnes handicapées 13

3. L’accès des publics handicapés à la culture, un impératif de droit 14

4. Pouvoirs publics, bibliothèques et services spécialisés, une prise en compte tardive 17

5. Une édition spécialisée structurellement faible 24

6. Médias substituts et Internet pour personnes déficientes visuelles : équipements et perspectives technologiques. 28

6.1. Les équipements standards 28

6.2. L’accès à Internet 30

Partie 2 : Les services dédiés et leurs structures internes en bibliothèque. 34

1. L’exemple de Lire Autrement à Marseille 34

1.1. Le projet dans l’ensemble B.M.V.R. 34

1.2. Les collections et les services 35

1.3. Fonctionnement et structure du service 36

2. Regard sur d’autres expériences et services pour personnes déficientes visuelles en bibliothèque. 39

2.1. Bibliothèque municipale de Boulogne-Billancourt 39

.2.1.1 Une politique d’animation exemplaire 39

.2.1.2 La collaboration avec les associations. 40

.2.1.3 Le service de prêt de e-book. 41

2.2. Le service « L’œil et la Lettre » à la médiathèque municipale José Cabanis de Toulouse. 43

.2.2.1 Collections et animations 43

.2.2.2 « L’œil et la lettre » : les raisons du succès. 45

2.3. L’espace Homère de la BMVR de Montpellier. 46

2.4. L’espace Médiavue de la bibliothèque municipale de Chambery. 49

2.5. La salle louis Braille de la Cité des Sciences et de l’Industrie de la Villette. 51

.2.5.1 Historique 51

.2.5.2 La structure actuelle du service. 51

2.6. L’espace pour personnes handicapées visuelles de la Bibliothèque Publique d’Information 53

Partie 3 : Vers un modèle de service transversal 56

1. Les faiblesses structurelles des services observés 56

1.1. Une structuration à repenser 56

1.2. La question du personnel handicapé 58

1.3. Les collections 58

1.4. La formation du public et du personnel 59

2. La nécessité d’une « transversalité » de l’organisation de ces services, proposition d’un modèle 60

2.1. Un service transversal à la bibliothèque 60

2.2. Le lien impossible avec les associations 63

3. L’offre documentaire et de services 65

3.1. Des collections et des services dans toute la bibliothèque 65

3.2. Animations, offre pédagogique, prêts à distance et contacts entre voyants et non-voyants 67

.3.2.1 L’audiovision 69

3.3. Les perspectives nouvelles de la documentation numérique 71

Conclusion 73

Bibliographie 76

Les actions 2004/2006 validées par la commission nationale “ Culture-Handicap ” I

III
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